CONDICIONES GENERALES LSSICE
INFORMACIÓN LEGAL, USO DEL SITIO WEB Y ACEPTACIÓN
El presente Aviso Legal establece la información general que los prestadores de servicios de la sociedad de la información vienen obligados a poner a disposición de los consumidores y usuarios, por imperativo del Art.10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. En consecuencia, se informa de los siguientes extremos:
- PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. (C. I. F. B54911813) es el titular de Comercio Online de productos de juguetería y coleccionables.
- El dominio de Internet www.pmgproshop.com es propiedad de PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. que tiene su domicilio social en Carretera de Ocaña, nº 12, Alicante, 03006, Alicante, con Telf.-966933011. E-Mail: info@playmygroup.com.
- Los datos de inscripción en el registro correspondiente son: Registro Mercantil de Alicante con el número de inscripción 1, tomo 3920, folio 94, sección, hoja 148550.
- Los precios de los servicios y productos publicados en la Web www.pmgproshop.com, que el consumidor y usuario puede contratar no incluyen el IVA dado que los clientes pueden ser Societarios, Autónomos o Empresas Intracomunitarias, con lo que se aplicará al final del proceso de compra en base al tipo de profesional que se haya dado de alta en la tienda online, así mismo no incluyen los gastos de envío.
INFORMACIÓN CON CARÁCTER PREVIO AL PROCESO DE CONTRATACIÓN (CONTRATOS ON-LINE O VENTA ON-LINE)
El presente Aviso Legal establece la información general que los prestadores de servicios de la sociedad de la información vienen obligados a poner a disposición de los consumidores y usuarios, por imperativo del Artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. En consecuencia, se informa de los siguientes extremos:
- Trámites que deben seguirse para contratar “on-line”.
Proceso de compra:
- El usuario entra en la web y deberá estar validado como profesional para poder ver los precios de los productos, así como para poder realizar pedidos y pagos. Para ello debe solicitar el alta enviando la documentación que acredite que es un profesional (empresa o autónomo), y que su actividad está en vigor y es acorde a los productos que se van a comprar a MPG y vender posteriormente a un tercero.
- Una vez que el usuario tiene validado el acceso a pmgproshop.com y dispone de usuario y contraseña, podrá acceder a la tienda B2B pmgproshop, donde irá añadiendo productos al carrito de compra. Los productos añadidos al carrito los podrá ver en la parte superior derecha, en el icono de carrito.
- Una vez elegidos todos los productos a comprar, procede a finalizar la compra y para ello entra en la página de procesamiento de compra, donde elegirá dirección de destino, método de envío, aplicará si tuviera, vales o códigos de descuentos, y elegirá el método de pago (transferencia bancaria o tarjeta de crédito), cada método de pago tiene sus peculiaridades.
- En el caso de tarjeta, la web le remitirá a la pasarela de pago de su entidad bancaria, en el caso de transferencia bancaria, le dará indicaciones para seguir con el pedido y le indicará la cuenta en la que deberá hacer la transferencia, así como el concepto de la misma.
- Cuando el usuario haya terminado de procesar el pedido, se le asignará un número de pedido que será su referencia para solicitar información sobre el estado del mismo y poder hacer su seguimiento en la web del transportista que le facilitaremos.
- Conforme vayamos elaborando los pasos necesarios para tramitar y enviar o tener listo el pedido, le iremos avisando vía correo electrónico:
- Enviándole por correo electrónico un aviso de la disponibilidad de su factura en su área de clientes de su cuenta en pmgproshop.
- Enviándole por correo electrónico y haciéndole llegar el número de seguimiento del transportista (si procediera), o avisándole que puede pasar a recogerlo en nuestros almacenes en Carretera d´Ocaña número 12 de Alicante si escoge esta opción.
- Si el documento electrónico del contrato se va a archivar y si este será accesible.
El usuario podrá descargar toda la documentación necesaria desde su panel de cliente dentro de la plataforma siempre que quiera.
- Medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de datos.
Recuerda también que te pedimos los datos necesarios para procesar un pedido y emitir una factura completa con todos los datos legales; si te falta algún campo necesario, o si hubiera un error en la edición de los mismos, la página web te avisará, lo que te permitiría saber que dato te falta para que lo corrijas.
- La lengua o el idioma en el cual se podrá formalizar el Contrato es el castellano (Español).
- El prestador de servicios (Playmygroup International, S.L.) debe poner a disposición del destinatario (Cliente) las condiciones generales a que, en su caso, deba sujetarse el contrato.
Por lo tanto, para dar cumplimiento a esa exigencia de naturaleza legal (LSSICE), te hacemos saber que podrás consultar en cualquier momento y desde cualquier sección de la página web de pmgproshop, las condiciones generales de contratación, en el apartado o sección Condiciones Generales de Venta, abajo del todo de la página web, junto al resto de avisos legales.
INFORMACIÓN CON CARÁCTER POSTERIOR AL PROCESO DE CONTRATACIÓN (CONTRATOS ON-LINE O VENTA ON-LINE)
El presente Aviso Legal establece la información general que los prestadores de servicios de la sociedad de la información vienen obligados a poner a disposición de los consumidores y usuarios, por imperativo del Artículo 28 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. En consecuencia, se informa de los siguientes extremos:
1. El oferente (Playmygroup International, S.L.) está obligado a confirmar la recepción de la aceptación al que la hizo (Cliente) por alguno de los siguientes medios:
a) El envío de un acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente a la dirección que el aceptante (Cliente) haya señalado, en el plazo estimado de las veinticuatro o cuarenta y ocho horas siguientes a la recepción de la aceptación de la documentación enviada a PMG (El plazo podrá demorarse en base a la carga de solicitudes y teniendo en cuenta que se contarán días laborables no festivos locales, provinciales o nacionales)
b) La confirmación, por un medio equivalente al utilizado en el procedimiento de contratación, de la aceptación recibida, tan pronto como el aceptante (Cliente) haya completado dicho procedimiento, siempre que la confirmación pueda ser archivada por su destinatario (Cliente).
USO DEL SITIO WEB Y ACEPTACIÓN
No queda permitido para clientes particulares la atribución de la condición de usuario de este sitio web, y no podrán registrarse ni realizar pedidos.
El acceso al sitio Web atribuye la condición de usuario profesional e implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario, de todas y cada una de las condiciones contenidas en este Aviso Legal.
El contenido del presente Aviso Legal puede sufrir modificaciones, por lo que su aceptación por parte del usuario, será respecto del Aviso Legal publicado por PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. en el momento en que el usuario acceda al sitio Web. Por lo tanto, cada vez que el usuario acceda al sitio Web, deberá leer atentamente el presente Aviso Legal.
Asimismo, el acceso al sitio Web se encuentra sometido a todos los avisos, condiciones de uso e instrucciones, puestos en conocimiento del usuario por PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. que sustituyan, completen y/o modifiquen el presente Aviso Legal.
CONDICIONES DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a hacer uso de los servicios, productos y utilidades ofrecidos por PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. a través del sitio Web www.pmgproshop.com de conformidad con la ley, este Aviso Legal y demás avisos e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
Con carácter general, el acceso a la información y utilidades del sitio Web www.pmgproshop.com exige una previa suscripción y validación por parte de PMG. A estos efectos el usuario garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos personales, societarios y de actividad que comunique al cumplimentar el formulario de suscripción o registro. El usuario se compromete y responsabiliza de mantener toda la información facilitada de forma que responda, en cada momento, a su situación actual. El tratamiento de los datos de carácter personal suministrados por el usuario se realizará por PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. con sujeción a la Política de Privacidad contenida en este sitio Web.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todas las marcas, nombres comerciales, signos distintivos, servicios, contenidos e informaciones de cualquier clase que aparecen en este sitio Web son propiedad de PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L., por lo que no podrán ser reproducidos, distribuidos, comunicados públicamente, transformados o modificados sin la autorización expresa de esta empresa. Por contenidos de este sitio Web entendemos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente.
El usuario se abstendrá de obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se han puesto a su disposición o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet siempre que, estos últimos, no entrañen un riesgo o daño o inutilización del sitio Web y/o sus contenidos.
Las posibles referencias que se hagan en el sitio Web de PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. a cualquier producto, servicio, proceso, enlace, hipertexto o cualquier otra información utilizando la marca, el nombre comercial o el fabricante o suministrador, etc. que sean de titularidad de terceros no constituye o implica respaldo, patrocinio o recomendación por parte de PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L..
Exclusión de responsabilidades y garantías
- Contenidos
Los datos, textos, informaciones, imágenes o sonidos publicados en el sitio Web www.pmgproshop.com son mostrados con efectos meramente informativos para todas aquellas empresas y autónomos interesadas en los mismos, sin que su acceso genere relación comercial, contractual o profesional entre los usuarios y PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. En caso de discrepancia entre la información contenida en el sitio Web y la contenida en papel, prevalecerá esta última. Se advierte al usuario que antes de emprender cualquier acción derivada del contenido del sitio Web, proceda a verificar la información obtenida poniéndose en contacto con el departamento de Atención al Cliente en el teléfono 966933011 o en la dirección de correo electrónico info@playmygroup.com.
- Disponibilidad y continuidad:
PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. excluye, con toda la extensión que permite nuestro ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados por la falta de disponibilidad o de continuidad del acceso al sitio Web y sus servicios. El acceso a la información y servicios que presta este sitio Web tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. podrá dar por terminada o suspender el acceso a su sitio Web en cualquier momento.
- Virus y códigos maliciosos:
PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. excluye, con toda la extensión que permite nuestro ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus u otros códigos maliciosos en los contenidos que puedan producir cualquier tipo de daños en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.
- Linking:
PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. excluye, con toda la extensión que permite nuestro ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados a los usuarios por el uso de dispositivos técnicos de enlaces (links), directorios y herramientas de búsqueda, que permiten a los usuarios acceder a sitios Web pertenecientes y/o gestionados por terceros.
- Uso ilícito:
PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso al sitio Web y/o utilización de las informaciones contenidas en la misma. Tampoco se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres comerciales, marcas u otros signos distintivos que, no siendo propiedad de PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. , aparezcan en el sitio Web.
Protección de datos de carácter personal
Para contratar alguno de los servicios o productos de este sitio Web, deberá rellenarse el correspondiente formulario de suscripción o registro. PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. tratará estos datos con estricta sujeción a su política de privacidad contenida en este sitio Web.
CAMPAÑAS PUBLICITARIAS
PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. mantiene activas campañas de publicidad para la promoción de la empresa. Todas las campañas que se realizan en entornos online o en otro tipo de entornos remiten a este sitio Web. Las campañas publicitarias respetan escrupulosamente la Ley de Competencia Desleal y la Ley General de Publicidad.
NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones o comunicaciones realizadas por los clientes/usuarios a PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L. se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan al Servicio de Atención al Cliente por alguna de las siguientes formas:
- Mediante envío postal a la siguiente dirección: Carretera de Ocaña, nº 12, 03006, Alicante.
- Mediante llamada telefónica al número 966933011.
- Mediante envío de e-mail a su dirección de correo electrónico info@playmygroup.com.
De igual forma, todas las notificaciones que realice PLAYMYGROUP INTERNATIONAL, S.L.(PMG) al usuario se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen por alguna de las siguientes formas:
- Mediante envío postal a la dirección que el usuario/empresa haya previamente puesto en conocimiento de PMG.
- Mediante llamada telefónica o fax al número que el usuario/empresa haya puesto previamente en conocimiento de la PMG.
- Mediante envío de e-mail a la dirección de correo electrónico que el usuario/empresa haya puesto previamente en conocimiento de PMG.
Por lo tanto, para que estas notificaciones puedan llevarse a efecto es preciso que el usuario manifieste que todos los datos facilitados por él son ciertos y actuales, comprometiéndose a notificar cualquier modificación de los mismos.
Legislación y jurisdicción
La Legislación aplicable al presente Aviso Legal será la legislación española, y la jurisdicción competente para conocer de cualesquiera demandas que este sitio Web suscite será la de los Juzgados y Tribunales de Alicante (Alicante).